A l'intérieur du centre se trouvaient quatre personnes, mais aucun blessé n'est à déplorer. Les secours ont pu examiner ces individus qui ne présentaient aucun signe particulier.
L'explosion aurait été causée par une pompe à chaleur défaillante, entraînant l'explosion d'un tuyau de climatisation. Ambulanciers et pompiers se sont rendus sur place rapidement et le gaz a été coupé le temps de l'intervention.