L'incendie s'est déclaré dans un local à poubelles de 30 m², au rez-de-chaussée d'un immeuble. Les pompiers ont rapidement été alertés et ont permis l'évacuation de 17 personnes, notamment face à la propagation des fumées. Parmi la petite vingtaine d'habitants figurent un enfant et un nourrisson. Deux personnes ont nécessité un transport au centre hospitalier Annecy Genevois, une dizaine d'autres ont été prises en charge par les secours.
Le feu a fini par être maîtrisé et une enquête a été ouverte pour découvrir l'origine du sinistre.